Confidentialité et cookies de mesure
Mise à jour :
Cette notice concerne les choix de cookies, la mesure d’audience et la mesure publicitaire sur mianfan.fr. Elle distingue ce suivi des informations que vous fournissez directement pour réserver ou contacter un restaurant.
Qui est responsable ?
La société ETIENNE, 20 rue Mogador, 75009 Paris, France, est responsable du site mianfan.fr et des mesures décrites ici. Pour toute question ou demande concernant vos données : contact@mianfan.fr, ou par courrier à cette adresse, à l’attention du responsable du site.
Vous pouvez accepter, refuser ou changer d’avis
Les mesures d’audience et publicitaires sont facultatives et reposent sur votre consentement. La catégorie « Analytique » concerne la mesure d’audience ; la catégorie « Publicité » concerne notamment la mesure publicitaire. Sur les pages de réservation Mian Fan suivies, l’envoi d’une confirmation à Google Ads exige actuellement l’accord pour ces deux catégories.
Le bouton ci-dessous ouvre les mêmes préférences que le lien en bas des pages. Vous pouvez refuser les cookies facultatifs ou retirer vos accords à tout moment. Refuser ces mesures ne vous empêche pas de réserver. Le retrait arrête le suivi concerné pour la suite ; il ne supprime pas automatiquement les données déjà reçues.
À quoi servent les mesures ?
Google Analytics sert à comprendre l’origine des visites, les pages consultées et les interactions avec le site. Le suivi des réservations ajoute le restaurant choisi et le nombre de personnes lorsqu’une réservation web est confirmée automatiquement.
Google Ads sert à mesurer les confirmations attribuées à nos annonces et à évaluer nos campagnes. Un clic sur « Réserver », l’ouverture d’un calendrier ou une simple demande en attente ne sont pas comptés comme une confirmation par ce suivi. Une confirmation ne prouve ni votre présence au restaurant ni un montant dépensé.
Ces statistiques sont accessibles aux personnes autorisées à gérer le site et ses campagnes, et Google reçoit les données de mesure. CookieYes traite les informations relatives aux choix de cookies. Les coordonnées saisies dans le formulaire, le numéro de réservation et une valeur en euros ne sont pas ajoutés à nos événements de confirmation. Cette précision concerne ce suivi, pas le traitement nécessaire à votre réservation.
Quelles données sont utilisées ?
Les mesures utilisent notamment des identifiants de navigateur ou de clic publicitaire, les pages consultées, la provenance de la visite et des informations techniques sur l’appareil et le navigateur. Google peut recevoir l’adresse IP lors de la connexion à ses services. Les données de mesure ne sont donc pas présentées comme anonymes.
Sur le parcours vers Naï Naï, des paramètres techniques de liaison entre sites peuvent permettre de suivre la continuité d’une visite lorsque la mesure est autorisée. Naï Naï dispose de ses propres choix de cookies et de sa notice dédiée.
Comment Google utilise les informations des sites partenaires.
Cookies et durées de conservation
Le cookie nécessaire cookieyes-consent mémorise vos choix pendant 365 jours. Le détail des cookies déclarés et de leurs durées est accessible dans les préférences. Certaines durées peuvent être raccourcies par votre navigateur.
Les cookies Analytics _ga et _ga_… distinguent les visites. Le gestionnaire de cookies du site déclare actuellement une durée de « 1 an 1 mois 4 jours ». Google prévoit deux ans par défaut, renouvelés lors de l’activité, mais le navigateur peut appliquer une limite plus courte. Pour le cookie de mesure publicitaire _gcl_au, le gestionnaire déclare trois mois et Google indique 90 jours. Ces durées déclarées ne garantissent pas une durée identique dans tous les navigateurs.
Dans notre propriété Analytics, la conservation est réglée sur 14 mois pour les données utilisateur et les événements clés, et 2 mois pour les autres données d’événement. La durée des données utilisateur est réinitialisée lors d’une nouvelle activité. Ces réglages n’ont pas d’incidence sur les rapports standards agrégés. Ils sont distincts de la durée de vie des cookies et ne décrivent pas la conservation des réservations chez le restaurant.
Les données traitées par Google Ads suivent les règles de conservation de Google selon leur nature et leur finalité ; une durée de cookie de 90 jours ne signifie pas que toutes les données publicitaires sont supprimées après 90 jours.
Traitements en dehors de l’Europe
Les prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Google décrit les mécanismes qu’il utilise, dont les décisions d’adéquation applicables et les clauses contractuelles types. Vous pouvez consulter les garanties et documents sur sa page consacrée aux transferts de données.
CookieYes fournit les informations relatives à son traitement des données, ses durées et ses garanties dans sa politique de confidentialité. Vous pouvez également nous demander des précisions à contact@mianfan.fr.
Réservation et autres services
Les formulaires Resa.Ninja sont fournis depuis app.resa.ninja. Le restaurant et son prestataire utilisent les informations que vous saisissez pour traiter votre demande. Les services de carte, d’avis, de réseaux sociaux, les formulaires de contact et les sites externes ont des traitements distincts des mesures décrites ci-dessus.
Pour connaître le traitement et la conservation des informations d’une réservation ou d’un message, contactez le restaurant concerné ou écrivez à contact@mianfan.fr. Cette notice ciblée ne remplace pas les informations fournies dans ces services.
Vos droits
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements déjà réalisés. Selon les conditions applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, demander leur portabilité ou vous opposer à un traitement.
Écrivez à contact@mianfan.fr, ou à ETIENNE, 20 rue Mogador, 75009 Paris, en précisant votre demande. Vous avez également le droit d’adresser une réclamation à la CNIL.